Pourquoi le room service est essentiel
Le room service reste un pilier fondamental de l’expérience hôtelière. Il représente non seulement un service de commodité pour les clients, mais aussi une source de revenus significative pour l’établissement.
Les bonnes pratiques
- Proposer un menu adapté : Le menu du room service doit être pensé pour être facilement préparé et livré.
- Optimiser les délais : Les clients attendent un service rapide, idéalement sous 30 minutes.
- Digitaliser la commande : Permettre aux clients de commander via une application ou un QR code.
L’apport de la technologie
Les solutions digitales permettent aujourd’hui de transformer le room service en une expérience moderne et fluide.
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